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遭遇不良奸商,黑心扣留会员卡内余额!!!!!!!!!!

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该用户从未签到

发表于 2017-4-19 15:50:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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各位网友大家帮我支支招,看看怎么解决这个事情。
我们家一直在乍浦干洗店洗衣多年,并办理了会员卡,多次充值,在201612月店主跟我说不给洗了,我问为什么不给洗了,店主就说给我们家洗很多年了,现在换老板了,不给洗了,可是卡里余额还有700多,我说不给洗了,也可以,那你退钱给我,店主说不退,其实营业执照上没有变更法人,我去工商档案科,调资料也没有变更法人,更何况店主说的换老板,就是弟弟的店给姐姐了,我问店主要转让合同,也拿不出来,谁知道有没有转让,我们就发生了争吵,后来我就报警了,警察来了,问清情况后,说店主应该给我们继续洗,店主还是不同意,后来警察要问双方身份证号码记录下,店主拒绝出示身份证。处理后警察说你去找消费者协会,我于第二天上午找到了消费者协会,港区消费者协会有2名工作人员,一个年轻,一个中年,当天接到了我的投诉并叫店主过来处理,在消协打了3-4次电话,我们等了将近1个小时店主才姗姗来迟,并且说不洗不退款,消协说要么卡里的余额打个折扣退,店主依旧不同意,最后消协也调解无效。我也不知道该如果处理,后来一直加上过年和工作较忙,现在才空出时间来处理这个事情,大家看看怎么办,这样黑心的老板应该如何应对,如果都这样的话,以后消费者怎么办?消费者协会也是一个中立的角色,并不是站在消费者的角度去维护消费者的权益。


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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2017-4-21 09:32:30 | 显示全部楼层

没办法,谁都不管,消协,警察都管不了,真特么的逗比,和谐社会救了她

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